Optima Design Web Development

Одесса, Украина

65036

info@optima-design.pro

Понедельник: 9.30-17.30
Вторник: 9.30-17.30
Среда: 9.30-17.30
Четверг: 9.30-17.30
Пятница: 9.30-15.30
Суббота: выходной
Воскресенье: выходной
burger menu

Поддержка вебсайтов

4.7
(24)

Поддержка сайтов и интернет-магазинов — работы по сопровождению сайта клиента, которые осуществляются на аутсорсе и не отвлекают работников заказчика на данную деятельность.

Поддержку сайта условно можно разделить на три направления:

  • контентная поддержка;
  • техническая поддержка;
  • маркетинговая поддержка.

Контентная поддержка включает в себя работу с контентом сайта, наполнение товарами интернет-магазинов, создание и размещение графических элементов и другое.

Техническая поддержка обеспечивает бесперебойную работу вебсайта, диагностику наличия вирусов и их удаление, настройку резервного копирования и другие работы, связанные с работой сайта и хостинга.

Маркетинговая поддержка включает А/В тестирование, составление шаблонов для email рассылки и другие услуги, связанные с интернет-маркетингом.

В любом случае, независимо от типа поддержки и размера вашего сайта, смело обращайтесь к нам! Неважно насколько велик ваш бизнес — мы справимся с ваши сайтом!

Поддержка сайтов на WordPress

Поддержка сайтов на WordPress — один из обязательных аспектов онлайн-бизнеса. Любой сайт нуждается в регулярном техническом обслуживании, исправлении ошибок и обновлении страниц. Недостаточно один раз запустить проект и получать с него прибыль. Неудобный, постоянно лагающий ресурс, информация на котором обновлялась год назад, оттолкнёт потенциальных покупателей.

Заключив договор о регулярной поддержке и обслуживании сайта, вы будете уверены в его работоспособности и привлекательности для клиентов.

Виды поддержки сайтов на WordPress

Поддержка и обслуживание делится на 2 категории. Единоразовая включает в себя однократную доработку, технический аудит, исправление ошибок и так далее. Регулярная гарантирует круглосуточное наблюдение за сайтом, оперативное исправление ошибок и недочётов, наполнение сайта контентом и актуализацию информации по запросу.

Поддержка также может быть технической и информационной.

Техническая поддержка сайтов

Включает в себя регулярный контроль и изменение технического содержимого сайта. Мы следим за отсутствием ошибок, вносим правки и доработки в код, работаем над SEO-показателями (скорость загрузки, карта сайта, структура, система поиска и так далее).

В услугу входят:

  • настройка и обновление CMS WordPress, отдельных модулей и плагинов;
  • изменение структуры сайта, обновление и добавление новых страниц;
  • тестирование и оптимизация сайта, исправление возникающих в процессе работы ошибок;
  • защита сайта от хакерских атак, установка и поддержка антивирусной системы;
  • настройка автоматической выгрузки товаров на маркетплейсы;
  • оптимизация кода для увеличения скорости загрузки страниц;
  • доработка отдельных модулей по запросу.

Информационная поддержка сайтов

Информационное обслуживание включает в себя регулярное наполнение сайта на WordPress контентом, актуализацию уже имеющейся информации.

В услугу входят:

  • регулярное обновление информации об услугах и товарах;
  • заполнение карточки товаров;
  • написание и публикация статей для блога;
  • привлечение новых пользователей через интересный контент;
  • SEO-оптимизация имеющихся на сайте текстов.

Точный перечень услуг обсуждается с каждым заказчиком индивидуально перед заключением договора.

Поддержка интернет-магазинов на OpenCart

Поддержка интернет-магазинов на OpenCart — один из обязательных аспектов ведения онлайн-бизнеса. Даже самый лучший сайт, выполненный строго по ТЗ, со временем устаревает и требует обновления. При этом попытка самостоятельно добавить что-то или исправить баги в простом на вид конструкторе заканчивается отключением всей страницы и остановкой продаж на неопределённый срок.

Зачем нужна поддержка интернет-магазинов на OpenCart

Регулярная техническая поддержка — это постоянный мониторинг и обновление сайта. Мы выполняем небольшие доработки по вашим заказам, обновляем контент, исправляем обнаруженные в процессе работы ошибки.

В отличие от услуги доработки, техническая поддержка сайта осуществляется на регулярной основе. Мы заключаем договор на срок от 1 месяца и гарантируем практически мгновенное выполнение работ. В случае поломки или необходимости доработки вам не придётся делать что-то самостоятельно, искать SEO-студию или ждать несколько недель до выполнения работ.

Что входит в услугу

Техническая поддержка — это комплексная услуга регулярного обслуживания сайта.

В рамках заключённого договора мы можем:

  • наполнить сайт товарами, обновить уже существующий каталог, актуализировать информацию в карточках;
  • периодически сохранять резервные копии сайта в облако, чтобы в случае поломки вы легко смогли откатиться к рабочей версии;
  • наполнять интернет-магазин контентом: описанием категорий, карточек товаров, текстами для других страниц;
  • создавать товарные фиды для автоматической выгрузки товаров на популярные маркетплейсы;
  • проводить периодические тестирования и устранять обнаруженные в процессе работы ошибки;
  • дорабатывать и настраивать новые модули для CMS;
  • регулярно проводить технический и SEO-аудит, разрабатывать и внедрять рекомендации для улучшения показателей;
  • создавать рекламные кампании, настраивать контекстную рекламу, продвигать сайт по позициям или трафику.

Полный перечень услуг прописывается в договоре и обсуждается перед началом работы.

Почему мы

Optima Design — это украинская веб-студия, которой можно доверить любой проект. Мы берёмся за выполнение даже нестандартных задач, гарантируем оперативные доработки и исправления ошибок, оказываем комплексную услугу.

Optima Design выбирают за:

  • 14 лет работы и 150 безупречно выполненных проектов;
  • ответственность перед клиентами, закреплённую документально;
  • оперативность в выполнении любых задач;
  • профессионализм и готовность браться за сопровождение проектов любой сложности;
  • оперативность и круглосуточную техническую поддержку;
  • гарантию на все виды работ по обслуживанию и поддержке сайтов.

Мы сотрудничаем с крупными украинскими проектами и нам доверяют сотни клиентов по всей стране.

Остались вопросы? Оставьте свои контакты в форме обратной связи и получите подробную консультацию.

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 4.7 / 5. Количество оценок: 24

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

150
+
выполненных проектов
10
+
сайтов на поддержке
15
+
лет опыта
Наши Работы
Сайты и интернет-магазины, разработанные в Optima Design
blank
Led Story
ecommerce
Ukraine
подробнее +
https://prom-pol.dp.ua/
A Floor
website
Ukraine
подробнее +
sweet-home.salon
Sweet Home Salon
ecommerce
Ukraine
подробнее +
Раздел FAQ
Ответы на часто задаваемые вопросы
faq

Какая цена поддержки сайта?

Стоимость поддержки сайта стартует от 150$/месяц.

Какой минимальный срок поддержки сайта?

Минимальный срок при заключении договора на обслуживание сайта составляет 3 месяца.

Как обратиться с конкретной задачей?

Если данная задача входит в оплачиваемый тариф, то клиент может написать на email по поддержке клиентских сайтов support@optima-design.pro и в течение рабочего дня получить ответ на свой запрос.

Если задача, которую необходимо решить клиенту, не входит в его оплаченный тариф, то работа будет считаться как доработка сайта и оплачиваться будет отдельно.

Имеются ли скидки на поддержку сайта?

Скидка зависит от оплаченного периода.

Применяется следующая система скидок:

  • при оплате за 3 месяца — 5%;
  • при оплате за 6 месяцев — 10%;
  • при оплате за 12 месяцев — 15%.

На каких CMS оказывается услуга поддержки?

На данный момент мы работаем исключительно с CMS WordPress и OpenCart.

Результат
Результат
Качество работы всегда на самом высоком уровне.
Цена
Цена
Оптимальное соотношение цена/качество.
Поддержка
Поддержка
Обслуживание сайтов по аутсорсингу.
Новые Статьи
Оставайтесь в курсе последних тенденций в веб-индустрии
Внедрение ChatGPT на сайты на CMS WordPress и Opencart может принести несколько преимуществ, включая сэкономленное время и ресурсы, более удобное заполнение карточек товаров и описаний категорий, а также помощь в написании статей для блога с использованием искусственного интеллекта. 1. Экономия ...
читать +
Интернет-маркетинг - это комплекс действий, направленных на продвижение товаров и услуг в сети Интернет. С его помощью компании могут привлекать новых клиентов, увеличивать продажи и повышать узнаваемость бренда. Интернет-маркетинг включает в себя различные инструменты и подходы, которые помогают ...
читать +
Не один раз моя компания сталкивалась, как с запросами от наших клиентов, так и от партнёрских агентств интернет-маркетинга о всевозможных фишках, для роста KPI или же, говоря по простому - увеличения количества заказов/заявок от посетителей в пропорциях от их посещений. То есть надо образно говоря ...
читать +